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用户运营


剖析网站的流失用户与活跃用户
剖析网站的流失用户与活跃用户
网站用户管理的目标是发掘新用户,保留老用户。但仅仅吸引新用户还不错,还需要保持新用户的活跃度,使其能持久地为网站创造价值;而一旦用户的活跃度下降,很可能用户就会渐渐地远离网站,进而流失。所以基于此,我 ...
2010-8-13 07:57
如果有效使用用户的反馈数据
如果有效使用用户的反馈数据
对很多从事产品工作的同事来说,“以用户为中心”是工作的重点,同时也是难点。用户的心思难以捉摸,用户研究的工作也似乎高深莫测。不过,用户研究并不一定总要使用眼动测试这样专业的手段才能进行。借助现在很多产 ...
2010-7-7 13:28
网民为什么会使用LBS类网站?
网民为什么会使用LBS类网站?
使用Foursquare, Gowalla 等网站的服务,你可以很容易的把你在现实世界中的地理位置发布到网上。这都是基于一种叫LBS(基于位置的服务)的技术。现在这种网站的用户数量正在急剧的增长,Foursquare,根据最新的报告, ...
2010-6-30 18:09
袁勇:转化率最高的10个网站的经验
袁勇:转化率最高的10个网站的经验
今早看到一篇有趣的电子商务研究,来自一间市场研究商SeeWhy,他们做了一个有趣的调查,他们根据AC Nielsen的数据加上访谈,列出了十个他们所找到的「转换率最高」的网络商店。所谓「转换率最高」,就是这些商店的流 ...
2010-5-31 23:46
如何提高网站用户的活跃度
如何提高网站用户的活跃度
一、用户体验 现在同类型的网站数不胜数,网站的功能或服务日趋同质化,大的方面看不出什么差别,差别就体现在细节上。“窥斑见豹”,细节成为网站最有力的表现形 式。关注细节、完善细节往往体现了网站真诚地为用户 ...
2010-5-26 22:35
digg创始人:让网站用户从1到100万的9种方法
digg创始人:让网站用户从1到100万的9种方法
digg创始人(也是WeFollow and Revision3,pownce的创始人)Kevin Rose在The Future of Web Apps London (FOWA)的演说,Kevin Rose和大家分享了一个网站怎么从0个用户迅速发展到100万用户的9个方法。我大致把一些要点 ...
2010-5-26 18:17
社区型网站运营:和你的用户谈一场恋爱
社区型网站运营:和你的用户谈一场恋爱
会用生活中的很多比方来和她讨论这些,下面就分享一些我们的讨论。 你的网站用户是男的还是女的? 这个问题是我们在讨论一个网站怎么吸引用户而打的比方。一般情况下,都是男追女的,像google,baidu,豆瓣,我们用 ...
2010-5-26 16:58
社区型网站的高细节运营手段
社区型网站的高细节运营手段
看过一本叫《乌合之众》的书,作者勒庞以十分简约的方式,考察了个人聚集成群体时的心理变化,指出个人在群体中会丧失理性,没有推理能力,思想情感易受旁人的暗示及传染,变得极端、狂热,不能容忍对立意见,因人多 ...
2010-5-26 16:53
社区型网站如何提升用户回访率?
社区型网站如何提升用户回访率?
在网站的运营过程中,总会遇到这样一个问题:在我们的注册会员与日俱增的的同时,哪些不活跃的用户也在增长着,甚至很多用户只是在注册之后登录过一次就再也没有来访问过,怎么才能让用户持续回访呢? 其实造成用户 ...
2010-5-26 16:41
诱导新用户使用SNS网络应用的常见方法
诱导新用户使用SNS网络应用的常见方法
1、引言 SNS的用户粘性体现在它的用户分享的内容。因此,SNS的设计者一直在寻找一些方法通过让用户分享更多内容来提升用户体验。然而,用户在SNS中UGC(即UsersGenerateContent,用户生成内容)的动机并没有被深刻的 ...
2010-5-26 11:07
如何在两年内会员数从0成长到100万?
如何在两年内会员数从0成长到100万?
網路上分享著一篇文章,內容這樣寫著:Dropbox 和 Xobni 是北美過去這幾年來無數新創公司 (startups) 中,相當成功的兩家。Dropbox 提供的是網路硬碟的服務,而 Xobni 則是賣 Outlook 收信夾分析的插件軟體。他們都 ...
2010-5-21 18:32
建设成功网络社区的14点要素(OurDearAmy批注)
1.不能忽视冷启动问题如果社区没有建立足够的吸引力,就不要启动。一旦有用户加入,就要让他在社区中找到能够获得的价值。可以先让社区满足自己朋友的要求,然后再进行推广。 2. 专注一件事过多的目标会分散力量,让 ...
2010-5-21 17:12

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